Instagramより
幼稚園PTAの引継ぎUSBメモリが認識しない!
と、娘さんがお勤め?されている幼稚園で使っている、 #USBメモリが読めなくなった ?と、ご近所のお母様と一緒に事前アポののちご来店。
#無料診断 で、状態確認と修復作業をするか判断すること、修復しても100%の修復はできない(場合がほとんど)とご説明。
パソコンで認識したものの、平成23年度のWordファイルは、中身が全て『◻︎』のみと、ファイルが破損。
その他、フォルダ名が文字化け状態も。
Excelファイルも開くものの『修復しますか?』という表記も出てくる状況。
かなり不安定な状況なので、
コピーを2つ作成。
そして、修復ソフトを使って修復テスト。
コピーの一つから修復ソフトを起動して修復するものの、ファイルが開くが破損。
その場で、今後の予防のためのパソコン講習。
#日々のメンテナンス で、#ディスクスキャン と #最適化 の操作をレクチャー。順番を間違えるとエラーセクターを増殖させてしまう危険がある事なども丁寧にお話させていただきました。
謝礼をいただき、今後は、パソコンを教えてもらえますか?とありがたいお話。
凹んでいた気分も和らぎました?
#教訓
USBメモリはバックアップにならず
スマホ?のSDカードも、外付けハードディスクなどにコピーしましょう❗️
#マイスタ加古川
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#パソコンの相談 #IT保健室 #スマホ講習 やっています❣️
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